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张远昌的博客

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目前混迹于物流业界,致力于商贸流通领域应用经济的研究,对IT、互联网和搜索引擎亦有浅涉。写过几本书,《搜主义:Google持续成长的秘密》卖得最好,《姚明式营销》评价最好。均不值一提。平时喜欢拾掇花草、玩石品茶,岁年过三十但仍顽劣不堪。

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供应链语境下的成长逻辑  

2008-11-18 18:10:39|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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张远昌

 

因为你是年轻人,因此就有种种野心与勇气,于是你就问了:在亚洲,最适合年轻人发展的地方在哪?

如果答案是中国,你也许会很吃惊。也许这个问题根本没有标准的答案,但至少,越来越多来大陆的台湾年轻人、香港人和日本人,以及北京语言学院旁边的韩国一条街上甚至有些拥挤的韩国学生和他们的父母们是这么认为的。

他们显然有自己的理由。在大陆,越来越多的30岁左右的CEO们出入于各种商业场合。在企业领导群中,越来越多地出现了一张张蓬勃的脸。而在他们的家乡,这些心怀远大的年轻人如果想出人头地,起码在大学毕业后要花上二十多年的时间。而中国大陆却有如爱因斯坦相对论里提到的超光速物体般,那段冗长的成长时间被弯曲缩短了,人们会有可能轻易的获得通俗意义上的成功。

作为一个高度成长的经济体,大陆也像硅谷一样经常会发生一些令人惊叹的创业传奇。历经20年的高速生长,大陆的经济体系正在朝成熟与庞大进发。与之相对应的,是一批不断涌现而且向上生长的创业家。

 

年轻人的天堂

大陆本土青年的成长速度令人惊讶,在进入社会后不久,他们中的很多人就取得了他们的长辈用大半生时间才能在企业中所获得的位置,并且这个记录还在被频频刷新。

这些荣耀与地位,也许足以让他们沾沾自喜。但是,这些年轻人是否真的创造了奇迹?中国大陆会像美国那样成为年轻人的天堂吗?或者说,这些30来岁的CEO们,会比60岁的CEO干得更出色吗?他们是未来的胜利者还是失败者?

在台湾,人们喜欢按人的出生年份把人像小学生一样分为好几个年级。掌握台湾政治经济权力的都是四年级人,他们出生于50年代,他们创造了台湾经济飞速发展的奇迹,经历了创业的酸甜苦辣。

换个角度看,大陆是年轻人的天堂,台湾是老年人的战场,是“乱世出英雄”还是“十年磨一剑”?差别的背后,是成长逻辑的不同。

史克威尔艾尼克斯(中国)互动科技有限公司总经理陈朝勋是台湾人,1967年出生的他,已经成为大陆游戏界的风云人物,他对自己在大陆的发展表示满意。

在台湾,大学生大概的职场路线是:20岁出头毕业,然后服两年兵役,服役之后在基层慢慢锻炼10年才会慢慢升迁。通常在大陆像陈朝勋目前能做到高层职位,在台湾一般要到50岁以上才有机会。

在台湾的职场中,60年代出生的陈朝勋应该算五年级人。他们年幼时期一路伴随着台湾经济的高速增长,目睹了原来社会框架松动与变化,感受到了社会的动力,看到父辈为了生存辛苦奋战,这个年级被认为是当代台湾最有创新精神的一批人。而七八十年代出生的年轻人被称为“含着金汤匙的人”,他们品尝着成功的果实,在这些人眼中,社会是光明的、充满希望的,他们追求更多的不是长远的幸福而是短暂的愉悦。

而在大陆,陈朝勋遇到的和他一样年龄的“五年级人”已经跳了班。这群更富有进取的经理人似乎已经掌控了这个古老而且庞大国家的企业命脉,他们充满了在新的社会规则下获得金钱与荣誉的渴望,相对更有心计更世故,比中产阶级环境成长起来的年轻人成熟更早。在台湾,男人结婚的黄金年龄是在32岁以后,而大陆的这些年轻人不到40岁可能已经结了3次婚。而且,其中很多人已经成功地管理着大陆业内数一数二的企业。就像《华尔街日报》描述的景象一样,中国“就像狄更斯时代的英国……与1960年的日本”。

我们可以将新一代大陆企业的管理者分为三类:第一代已经做大做强的民营企业,比如联想,在企业发展壮大过程中,产生了新一代企业领导者;大国企过程中产生的年轻企业掌舵人,比如汽车行业;一些新兴行业,比如IT和金融服务业。这些行业需要全球一体化的国际化经验,在大陆找不到先例,于是许多企业的领导者是年轻的“海归派”。

两岸大学毕业生不同的职场准备,折射出的正是两岸社会所处的不同发展阶段。发展相对成熟有序的台湾社会属于“管理型”,职场上的人才面对更多的是秩序和稳定,讲究积淀,一定的循规蹈矩、墨守成规是必需的。

而处在快速发展中的大陆则是“创业型”的社会,职场上不以资历论英雄,只要有才有胆,也许就能“一切皆有可能”。处在这种大环境下的大陆毕业生在就业思想上尤其需早做准备,应该多点韬光养晦少些急功近利,近年来这种毕业生也越来越多了。

换个角度看,大陆五六十年代属于人才断层,七八十年代是现代化一族。而台湾的人才沉淀一直没有停止过。这种现象导致的直接差异是,职场上沉淀的台湾经理人的敬业精神和职业操守,都要明显好过大陆经理人。许多台湾经理人都对两岸人才持这种看法。

台湾经理人的成长之路,跟日本经理人非常相似,都需要经历长期的基层沉淀。不过,有些日本企业家就认为,日本企业员工的成长过程中,许多积淀显得过于深厚甚至有一些是不必要的。

值得关注的是,日本经理人也有年轻化的趋势。在日本,新的企业精英的出现主要依靠于新的产业和新市场的出现。

网星(中国)公司是一家日本与台湾合资的网络游戏公司,由于面对客户的年龄段比较小,所以公司里大部分是年轻人。而且网星这种公司在短时间内,还没有形成像佳能那样强有力的公司官僚体系,这给像网星董事长小林大介这样的人以提前升迁的机会。他不会中文也不总是带着谦逊的微笑,作为一个网络游戏公司的掌舵人,这些似乎显得不是那么必要,反而是做技术出身的小林似乎更具有一些优势。

日本企业的经营也是在向年轻化发展,大企业拥有技术优势的也是年轻人。如果说中国是一幢刚刚竣工的大楼,从里面看外面看都是新的;而日本表面看是一座旧的大楼,但是里面也是新的。有很多年轻的管理者在支持着日本企业的发展,这些人头脑里的新思想、新观念和中国的年轻人其实是一样的。

改革不断推进,不断有新企业产生,职业不断增加,年轻人就可以找到企业领导者的位置。因此,年轻人在大陆获得成功,你千万不要惊讶。

就市场经济而言,大陆仅仅发展了20年的时间。如果20年是一代人的时间,那么下一个20年无疑属于下一代了。在上一个20年,大陆的创业家在并不成熟的商业环境中艰难生长。来自台湾的创业家,也历经几番踌躇与彷徨。但在下一个20年,大陆的经济环境将与国际接轨,在管理体制与法律环境方面都达到一个新高度。在良好的商业生态中,将会有越来越多的创业故事出现,越来越多的年轻人,将向他们的上一辈发起挑战。

如果你是一名年轻人,那么,中国大陆就是你尽情挥洒的舞台。

 

供应链人才断层

年轻人精英的崛起,并不足以解决高端人才的紧缺危机。对于一些急于开疆裂土的跨国企业而言,尤其如此。

一家跨国食品企业已经在中国经营多年,其供应链总监一职向来都是外籍人士担当。随着经营重心不断向中国转移,这家跨国企业计划实行更加本土化的经营策略,期望寻求一位熟悉中国本土市场的本土供应链总监。

这家食品企业寻求本土人才的努力,基本上代表了一类跨国公司的共同诉求。由于供应链涉及到企业环境的各个方面,地域差异性也非常突出,带有本土文化特征的供应链总监,在协调沟通时就更具优势。一般而言,这样的人选需要在企业的各个核心部门担任过一线主管,对企业的生产运作十分熟悉,而且对整个供应链有一定的理解。但是,这家食品企业仍然没有找到合适的人选,其委托的一家猎头公司,仍在四处展开“搜捕”行动。

许多企业于是抱怨:我开出的价码已经不低,但为什么还是找不到合适的供应链人才?

或许,我们只能从供应少而需求大两方面寻找原因。一方面,尽管一大批精英人才正在悄悄崛起,但是供应链高级人才的供应却没有多大的改善。许多跨国企业开出50万的年薪招募供应链总监,但是重赏之下,勇夫却未出现。许多人尽管想跃跃欲试,却对雇主开出的高价码心生顾虑,不敢接招。而另一方面,供应链管理却在企业受到了前所未有的重视,人才的需求在较短的时间内突然扩张。

供应链管理在国内出现的时间并不是很长,在以往,中国的本土企业并未能有计划地培养供应链方面的人才。而一名供应链总监的成长期限却比较长,不可能在短时期内从公司内部培养出合格的供应链总监。

惟一的渠道就是从外面引进。但是,就企业的角度而言,重新整合供应链已经是个十分迫切的要求了。当企业扎堆提出重整供应链的要求时,供应链人才的供应就出现断层了:一方面供应是如此的紧缺,另一方面需求却如此地旺盛。由此看来,供应链高级人才四处难寻,供应与需求双方均有责任。

根据一些知名猎头公司的经验,外资企业往往对自己到底需要什么样的人才有着比较清晰的要求,而许多中国企业却无法准确地描述自己需要什么人才。雇主在寻求人才时,一般都需要设定一些范围,关键问题是这些范围是否清楚地界定而且合理。许多企业在招募供应链总监时,恐怕并不是真正出于企业转型所需,而是为了追求某种风潮而不甘落于人后。

这显然增加了猎头公司的工作难度。他们往往需要深入企业的各个部门仔细了解真正的需求,然后才开始寻找合适的人才。在很多时候,猎头公司需要矫正企业对于人才的定义与需求,他们可以更加客观专业地看待人才。

而且,企业向外界寻求人才的时候,很有可能是因为其自身的供应链出现了问题。他们在判断人才时更多地从对方的经验出发。于是,企业在开出高薪资的同时,对人才也抱有很高的期望,对于人才的要求也十分苛刻。显然,所有的企业都想降低人才投资的风险。

企业不愿意冒风险,不愿意看到人才的发展潜质,其最终的后果却是许多人才对于高薪反而望而却步。而实际问题,则是中国的供应链管理发展时间较短,具备供应链管理经验的人才并不多。

基本上,我们可以将供应链总监大致分为外籍、亚裔和本土3种类型。如果能力差异不大,大部分公司更愿意选择本土化人才。这类人才不仅了解国内情况,而且在价格上也具有一定优势。

在大多数的外资企业中,供应链总监的职位仍然以外籍人士最多。相反,在市场、营销等方面的职位中,却不乏年轻的本土经理人。

个中的缘由乃在于,市场与营销类的职位比较容易积累经验。如果一个人拥有较好的基本素质,同时具有比较强烈的开拓精神,市场环境也很适合他成长,那么他在30岁左右就可以获得职业成功。

但是供应链总监的“酿造”却需要更长的时间。在成为供应链总监之前,需要对采购、计划、配送、运输等各个环节和核心部门都有一定的实际操作经验和了解,同时需要掌握对供应商的评估,对产品质量的审核,满足需求计划和生产计划,并保障计划有较高的准确率,提供良好的顾客服务等。因此,供应链总监控制的链条很长,控制的难度就可想而知。一位称职的供应链总监,不仅要有信息管理、质量管理的知识储备,还要具备战略管理的能力。

 

断层由谁来缝

显然,断层并非没有办法可以缝补。实际上,一些有远见的跨国企业在很早的时候就开始了供应链人才的培养。

在20世纪90年代末,戴尔、3M公司就开始把供应链等关键部门交给本土的经理人执掌。因此,这些公司的供应链管理人才成长得很快。对于他们而言,断层似乎并不存在。还有一些海外留学精英,他们在海外的国际性公司中较早地接触到了供应链管理的理念,在具备几年的管理经验后,许多被派回中国。

对于本土成长起来的供应链总监而言,这些“海龟”并存在与国际接轨的难题。不过,许多外资企业都是在20世纪90年代进入中国市场的,许多本土经理人也已经成长起来。在不久的将来,将会有越来越多的本土供应链总监被培养出来,从而有效地弥补目前供应链人才的断层。

而对于有志于弥补供应链人才断层的职场人士而言,也可以逐步调整自己的职业方向,有计划地在一些基础职位上先锻造自己。这些职位包括:采购专员、物流专员、采购工程师、 采购经理、物流经理、供应链经理、合同管理人员等。它们都代表了供应链管理的职业发展方向。

随着越来越多的中国企业进入全球的供应链体系,越来越多的供应链人才将获得锻炼与表现的舞台。他们将在“从整合中国资源到整合全球资源”的跨越中得到本质上的改变。

比如,TCL与阿尔卡特合并之后,TCL的供应链就不全是在中国,还涉及到和阿尔卡特在国外的供应链。这样的情况同样也发生在联想,联想收购IBM全球PC业务也需要供应链上的整合,IBM的PC是在全球生产和销售的,这就要求联想把它的供应链整合到全球去。对于物流行业的职业经理人而言,就不仅仅是需要有国内供应链的眼光了,还要有全世界的眼光,要将两个公司的供应链整合到一起。

作为供应链总监,就需要具备很强的资源整合能力,而且需要具有全球业务的眼界。比如,联想收购IBM的PC业务,看好的或许是其全球的销售网络,这个网络怎么和联想本身的供应链配合起来,是联想下一步发展的关键。以运输为例,以前联想做国内的网络,只需要整合国内的铁路、陆路资源,海运会很少,但如果涉及到全球业务,还会有更多全球空运、海运资源要整合。并且,各个地域上的资源也是有差别的,这就对供应链管理人才有了更高的要求。

 

 

延伸阅读

 
《中国不高兴》:中国要理直气壮当强国

http://www.chinareviewnews.com   2009-03-26 10:25:03  

供应链语境下的成长逻辑 - 张远昌 - 张远昌的博客
《中国不高兴》被西方媒体视为中国民族主义情绪高涨的标志。
  中评社香港3月26日电/新加坡《联合早报》3月25日载文《〈中国不高兴〉作者群:中国要理直气壮当强国》,摘要如下:

  32岁的北京白领廖雯周末与朋友聚会时,无意中看到本月刚出版的新书《中国不高兴》,第一次接触让她颇为吃惊:“现在还有人出这样的书?”

  让廖雯感到意外的,是这些宣称“不高兴”的作者说,中国与整个西方世界的关系面临彻底摊牌的局面,中国国力跃进使西方对华的遏制日益明显,因此中国需要与西方“有条件的决裂”。至于华尔街的金融衍生品,也是西方“粉碎中国工业化成果”,操控中国的工具。

  不过,支持《中国不高兴》的读者也不乏其人。尽管没有统计数字说明,在中国成年知识群体中与廖雯感受相近的占多大比例,该书的支持者又有多少,但有一个事实是:高调表态“不高兴”的书在国内市场上来势汹汹,一问世即成为媒体热议话题。

  《中国不高兴》第一次印刷就10万册,据作者之一宋强对本报说,销售情况不错,刚上了渖阳新华书店销售总榜第二名。它在售卖左派书籍的大本营里尤其受落。北京“乌有之乡”书店店员对本报记者说:“卖得很快。”

  由互联网与传媒时代中的网络弄潮儿、知名电视评论员、自由撰稿人宋晓军、王小东、黄纪苏、宋强以及刘仰合写的《中国不高兴》,副题是“大时代、大目标及我们的内忧外患”。作者们在接受其他媒体访问时称,该书是根据即兴谈话记录成文,修改后所做,目的是“刺激、鞭笞、唤醒”当代中国知识分子。

  这部文集内容,分三部分:“中国为什么不高兴”,“中国的主张”,“放下小菩萨,塑伟大之目标”。书名到基调延续12年前曾引起轰动的《中国可以说不》,因此被形容为《中国可以说不》的续篇。将《可以说不》与《不高兴》衔接起来,有一条轨迹清晰可见:12年前的中国人抱怨国家丧失自我,沦为美国文化的橱窗;而今天的作者提出中国要在世界上“持剑行商”,公开占有与自己块头相称的地位与利益。

  宋强是唯一同时参加过《可以说不》与《不高兴》的作者。他将新书的立场总结为:中国民族精神与战略目标都要更大更强更高远,不要怕别人说三道四。他说:“国内有些人认为西方觉得我们的意识形态不一样,我们的国家太大了,要崛起就不能让西方人知道,不能去刺激西方人,不然就坐实了中国威胁论,这个逻辑非常可笑。” 

 

“中国这个国家之大,国力之大,你是没有办法掩饰国家的抱负。我们不可能做一个中等的国家存活在这个世界上,只有两条路,一个是(台湾前总统)李登辉说的,分成七个国家,那全世界都对我们放心了。要嘛我们就必须做最好的。”

  《中国不高兴》面世于中国刚度过西方争议不断的奥运年不久后。至今中西之间围绕西藏问题的争端犹未解,中国又被卷入发源于西方的全球性经济危机,还被要求“负责任”、“救”世界经济。

  进入2009年,在金融危机与国际权力格局转变的背景下,中国与美国的关系益发微妙,一方面有美国国务卿希拉里提出的中美“同舟共济”论,另一方面中国由上至下都在担忧或批评美国输出有毒金融产品危害世界,美国救市计划威胁中国利益。今年3月8日,美国军舰与中国船只在南海对峙,构成经济矛盾以外的军事摩擦。

  随着金融危机深化,中国民众对美国等西方国家的不满有上升之虞,社会上的民族主义思潮,将在一定程度上对政府决策构成压力。

  上周,美国可口可乐公司收购中国汇源果汁集团被禁,商务部提出的理由是“反垄断”,但有舆论认为,可口可乐是败在中国民族主义之下。

  这部“不高兴”的书以及新一股针对西方的民族主义情绪正引起西方媒体的关注。美国《时代》周刊的报道说,中国超越德国成为仅次于美日的经济体,成功举办了奥运,完成了第一次太空漫步,不过这群作者认为中国不高兴,本书列罗中国在当今世界上受的委屈。

  《时代》说,民族主义在中国是强大的力量,可以团结国家,但如果情绪的爆发得不到控制,可能会推动北京采取好战的、孤立主义的路线。宋强受访时否认极端民族主义是他的选项,他肯定中国青年去年抵制法国家乐福的“行动政治”,但他同时表示中国改革开放以前那种以中国革命影响世界的豪言壮语已不成为社会思想主流。

  中国社会将产生更多不同声音,然而偏执思想统领社会的现象恐怕也不易出现。这正好又反映在网民对《中国不高兴》的评论里。网民对该书反应分化,肯定者盛赞它“敢为今世开太平”;而小资汇集的豆瓣网则讥讽为“左残作品”,“横看成囧侧成雷”。另一方面,民族主义论述与商业牟利因素的结合,则可能是新时代的特点。在被要求评论本书时,一个社科院学者反问本报:“这种书还值得看?不就是那些书商炒作来赚钱的。”

  把焦点从首都北京转移到南部,中国高兴或不高兴的课题,对一般市民没有很大吸引力。在西南直辖市重庆最大的书店——重庆图书中心里,堆积如山的《中国不高兴》无人问津。店员回答本报记者时说:“你看咯,一本都没有卖出去。”

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